La Rioja fortalece el trabajo conjunto para abordar la salud mental y los trastornos alimentarios en adolescentes
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En diálogo con Radio La Ciudad 94.7, el diputado provincial Raúl Cabral analizó el nuevo régimen de protección para usuarios de créditos de consumo y puso el foco en el creciente nivel de endeudamiento que atraviesan las familias. El legislador destacó la creación de un registro destinado a identificar y clasificar a quienes realizan operaciones de crédito, con especial atención sobre aquellos prestamistas que no se encuentran regulados por el Banco Central de la República Argentina.
Cabral explicó que la medida busca detectar situaciones que podrían constituir prácticas abusivas, entre ellas el cobro de costos financieros desproporcionados, garantías que comprometen viviendas y vehículos y mecanismos de cobro que incluyen hostigamiento o vulneran el trato digno de los consumidores.
Según señaló, Defensa del Consumidor tendrá un rol central en la aplicación del régimen y podrá poner en conocimiento del Ministerio Público Fiscal aquellas situaciones en las que se adviertan posibles actividades ilegales. El DNU tendrá una vigencia de 180 días, período durante el cual se evaluarán las características de los créditos y las situaciones denunciadas.
Uno de los principales interrogantes planteados durante la entrevista estuvo relacionado con el momento en que una tasa de interés puede considerarse abusiva o usuraria. Cabral indicó que se tomarán como referencia las tasas del Banco Nación y las condiciones generales del mercado, aunque remarcó que existen operaciones de crédito al consumo que llegan a superar el 1000% de costo.
En ese sentido, sostuvo que Defensa del Consumidor podrá detectar este tipo de situaciones y derivarlas a la Justicia para que se determine si existe una condición irracional o abusiva en el otorgamiento del crédito.
También consideró fundamental analizar no solamente la tasa nominal, sino el costo financiero total, que incluye los distintos cargos asociados a una financiación.
Cabral también se refirió a las dificultades que enfrentan muchas personas que contraen deudas mediante billeteras virtuales, aplicaciones y plataformas financieras.
El diputado recordó que La Rioja avanzó con una ley de educación financiera y consideró que es fundamental que los usuarios comprendan cómo se compone el costo financiero total antes de asumir una obligación.
"Uno no solamente tiene que analizar si puede pagar la cuota que viene la semana que viene, sino relacionarla con los costos que tiene la financiación en el mercado", explicó.
Sobre las fintech, consideró que todavía será necesaria mayor legislación nacional y cuestionó las políticas de desregulación impulsadas por el Gobierno nacional, especialmente en materia de tasas de interés.
Otro de los puntos abordados durante la entrevista fue el hostigamiento que sufren algunas personas que no pueden cumplir con sus obligaciones. Cabral remarcó que las amenazas y los métodos violentos de cobro no deben naturalizarse y aseguró que, cuando se presentan estas situaciones, deben realizarse las denuncias correspondientes.
El legislador destacó además el accionar del Ministerio de Seguridad de La Rioja frente a organizaciones que utilizan mecanismos ilegales para cobrar deudas y sostuvo que estas prácticas terminan afectando directamente los ingresos de las familias.
Consultado sobre qué debería hacer una persona que actualmente se encuentra sobreendeudada, Cabral recomendó realizar un relevamiento completo de las obligaciones y clasificarlas según su origen y costo.
En primer lugar, sugirió identificar cuáles son las deudas bancarias, cuáles corresponden a tarjetas de crédito y cuáles fueron contraídas con particulares o prestamistas. A partir de allí, recomendó priorizar aquellas que poseen los costos financieros más elevados.
"Lo primero que hay que eliminar son las que tienen las tasas más altas", sostuvo, al advertir que son esas obligaciones las que generan una "bola de nieve" y dificultan cada vez más la posibilidad de salir del endeudamiento.
También aconsejó acudir a Defensa del Consumidor cuando existan situaciones de abuso, hostigamiento o falta de trato digno.
Durante la entrevista también surgió la situación de personas que, luego de varios meses de mora, son derivadas desde las entidades financieras hacia estudios jurídicos para gestionar el cobro.
Cabral cuestionó que las entidades que inicialmente ofrecen los créditos se desentiendan del cliente cuando aparecen dificultades de pago. Consideró que deberían existir mecanismos de regularización directamente con la entidad que otorgó el financiamiento.
En ese sentido, planteó que una persona que durante años fue cliente de una entidad bancaria no debería quedar sin interlocutor cuando atraviesa una situación temporal de mora.
El diputado relacionó este fenómeno con el deterioro de los ingresos familiares y señaló que actualmente muchas personas ya no recurren al crédito para adquirir bienes o mejorar sus viviendas, sino para afrontar gastos básicos como alimentación e incluso tratamientos de salud.
Sobre el escenario político y sus posibles aspiraciones para 2027, Cabral evitó referirse a cargos concretos y aseguró que actualmente su principal objetivo es trabajar en propuestas vinculadas al desarrollo económico y al empleo.
El diputado sostuvo que La Rioja necesita redefinir su modelo productivo y determinar qué bienes y servicios puede ofrecer al resto del país y al mundo para generar puestos de trabajo sostenibles.
"Detrás del problema de los ingresos hay un problema de empleo", afirmó, y remarcó que los puestos de trabajo deben garantizar salarios acordes al costo de vida.
En esa línea, sostuvo que cualquier proyecto político que tenga como eje la generación de empleo y la mejora de los ingresos de las familias riojanas contará con su respaldo y aseguró que su prioridad es ocupar espacios desde los cuales pueda implementar esas ideas.
Para Cabral, el empleo constituye una de las principales herramientas para revertir las dificultades económicas y permitir que las familias recuperen capacidad de consumo y reduzcan progresivamente sus niveles de endeudamiento.
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