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ANSES puso en marcha un cambio en el sistema de turnos presenciales que modifica la forma en que los ciudadanos acceden a la atención en las delegaciones del organismo. A partir de ahora, quienes necesiten realizar un trámite podrán elegir cualquier oficina del país al momento de solicitar un turno, sin depender de la cercanía con el domicilio registrado.

Hasta el momento, el sistema sugería y priorizaba la delegación más próxima según los datos declarados por cada usuario. Con la nueva modalidad, esa recomendación seguirá disponible, aunque la decisión final quedará en manos de la persona que gestione el turno.

Desde el organismo explicaron que la medida apunta a brindar mayor flexibilidad y adaptarse a situaciones cada vez más frecuentes, como las de quienes trabajan lejos de sus hogares, cursan estudios en otra ciudad o permanecen durante períodos prolongados fuera de su lugar de residencia habitual. Además, ANSES considera que esta actualización permitirá distribuir de manera más equilibrada la demanda entre las distintas oficinas del país, lo que podría contribuir a reducir tiempos de espera y mejorar la organización de la atención presencial.

El sistema seguirá funcionando a través de los canales digitales que ya utilizan los beneficiarios y ciudadanos para realizar gestiones. La solicitud, consulta o cancelación de turnos continuará siendo completamente online.

Para obtener un turno presencial es necesario ingresar al sitio web de ANSES, dirigirse al apartado “Trámites y servicios” y seleccionar la opción “Turnos”. Luego se debe elegir “Solicitar un turno”, indicar el trámite que se desea realizar e ingresar el número de CUIL.

Una vez completados esos pasos, el usuario podrá verificar sus datos de contacto y seleccionar tanto la provincia como la oficina donde quiere ser atendido. Finalmente, solo resta confirmar la solicitud siguiendo las indicaciones del sistema. Los turnos ya otorgados también podrán consultarse o cancelarse desde la plataforma Mi ANSES.

La implementación de esta medida coincide con otras novedades del organismo. Tras conocerse el Índice de Precios al Consumidor (IPC) de mayo, se confirmó que jubilaciones, pensiones y asignaciones recibirán un incremento del 2,15% en julio de 2026, de acuerdo con la fórmula de movilidad actualmente vigente.