Tras la preocupante situación, Emanuel Akiki, presidente y director ejecutivo de ARCO de Acción Ciudadana, dio a conocer a la población que se han receptado denuncias por presuntas estafas a la hora de alquilar o realizar reservas por estas vacaciones de verano. Por ello, brindo datos en torno al “modus operandi” de quienes llevan a cabo el delito, para evitar inconvenientes en futuras contrataciones de servicios.

“Como sabemos, en esta época del año, muchos riojanos se encuentran en “modo vacaciones” por lo que inician el proceso de búsqueda de alojamiento para disfrutar de sus merecidas vacaciones después de un 2021 tan difícil. Esa búsqueda, en la mayoría de los casos se realiza por medios virtuales (web, redes sociales, whatsapp), pero sin embargo, no todas la oferta (lugar, estadía, servicios, precio) son reales, por el cual existe un evidente riesgo de tropezar con conductas delictivas que lleven a fraudes y estafas”, explicó Akiki.

Aquí te compartimos sus recomendaciones:

 

Modus Operandi

Los consumidores damnificados inician su búsqueda, de acuerdo a los destinos turísticos elegidos, visitando diferentes sitios de carácter virtual, según su testimonio.  Aquí, los presuntos estafadores sustraen imágenes de sitios o lugares “reales” y simulan publicando anuncios en redes, el alquiler temporario de un inmueble que no les pertenece.  Cuando los consumidores acercan posiciones y se contactan con el supuesto propietario, este les solicita un porcentaje del monto total del alquiler para confirmar la reserva y en concepto de seña. Regularmente ese pago se realiza mediante transferencia bancaria o mercado pago a cuentas apócrifas (falsas). Esto trae aparejado dos conductas típicas del delincuente:

➡️•    Desaparece luego de recibir la trasferencia del dinero solicitado.

➡️•    En ocasiones el engaño perdura hasta que los viajeros llegan a destino y descubren que nunca hubo una reserva a su nombre en ese alojamiento y cuando las personas llegan al lugar descubren que se trata de un domicilio particular.

 

Herramientas para los Consumidores

✔️•    Señal de alerta ante publicidad de valores locativos llamativamente bajos, con faltas de ortografía o mal redactados.

✔️•    Corroborar la oferta en páginas oficiales o en portales especializados, de inmuebles que estén debidamente inscriptos en registros oficiales, como Secretarías u Oficinas de Turismo.

✔️•    Observar los comentarios o antecedentes de otros consumidores (y desconfiar si no las hay).

✔️•    Utilizar el Google Street View y ver si la fachada coincide con las fotos publicadas.

✔️•    Realizar contacto de tipo más directo (videollamada, videos del inmueble, en tiempo real).

✔️•    Solicitar datos del propietario: nombre completo, número de CUIT o CUIL, teléfono de contacto directo, correo electrónico, etc.

✔️•    Entregar monto de la reserva entre el 20% y 40% del valor total a pagar.

✔️•    Utilizar tarjeta de crédito para realizar la reserva, ya que en caso de fraude es más factible recuperar el dinero.

✔️•    Pedir y conservar comprobantes de pago, depósito y/o transferencia bancaria, junto con las capturas de pantalla del anuncio, y de toda conversación que acredite la reserva, los servicios contratados y los pagos (mensajes de texto, WhatsApps, correos electrónicos, etc.).

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