Como ocurre desde hace cinco años, ARCO Acción Ciudadana busca “agasajar a los empresarios y comerciantes que hacen las cosas bien”. Así lo explicó en Radio La Ciudad el titular de la entidad, Emanuel Akiki. También contó que el evento se desarrollará el domingo 7 de noviembre en las instalaciones del hotel Avant, con transmisión vía Streaming, por Redes Sociales y canales de televisión.

Más de 60 rubros recibirán su certificado de confiabilidad, basados según los registros, intervenciones, resoluciones y mediaciones en conflicto con los consumidores de bienes y usuarios de servicios. Será solamente un galardón el que se otorgue por rubro.

“Este reconocimiento se traduce en la trayectoria de los comercios, su responsabilidad, la calidad de la atención, pero principalmente la capacidad que poseen en la resolución de conflictos”, explicó Akiki. En este sentido relató que “los conflictos siempre existen entre productores y consumidores, pero la diferencia en la confiabilidad radica en cómo afrontan la situación”. “A veces hay que hacer notificaciones para equilibrar la balanza de consumo, pero otros se solucionan simplemente con un llamado telefónico”, agregó.

De esta manera, así como se castiga o multa a quienes no cumplen con la normativa, esta iniciativa busca incentivar las buenas acciones de comerciantes y empresas. “Que una empresa/comercio, la juzguen como confiable es sinónimo de responsabilidad, honestidad, fidelidad y trayectoria”, aseguró el titular de ARCO.

Por todo lo antes mencionado, no se tratará de un concurso, sino que las menciones están prefijadas, por el conocimiento que la entidad que está pronta a cumplir 15 años tiene sobre la red comercial local.

Habrá desde concesionarias y vinotecas, hasta panaderías y bazares. El evento será transmitido vía Streaming por redes sociales y canales de televisión, con la conducción de Juan Manuel Moreno y la producción de Luis Ávila.

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